‘We zullen de synergieën tussen de twee ondernemingen maximaal benutten, met de nadruk op de stabiliteit en de continuiteit voor alle klanten, van Optima én van Ethias Bank’, zegt Optima-bestuurder Philip De Hulsters. ‘Het spreekt voor zich dat we alle bestaande engagementen en voorwaarden zullen respecteren, en de contracten verder zullen zetten. Het is dus zeker niet zo dat de Ethias-klanten bij ons op de tweede rij zullen staan. Het is voor ons een aantrekkelijke, weliswaar nieuwe markt die een groot potentieel biedt.’

De Ethias Bank-klanten zullen verzekerd zijn en blijven van een duurzame dienstverlening: woonkredieten, spaarrekeningen, zichtrekeningen. Het bestaande online distributieplatform wordt daartoe volledig mee overgenomen, zodat er voor de bestaande Ethias-klant eigenlijk weinig verandert. Daar komt nog bij dat de overname gepaard gaat met het afbouwen van heel wat risico’s, wat de stabiliteit voor de klant verhoogt.

Er wordt voor de bestaande klanten van Ethias Bank ook een specifiek e-mailadres geïnstalleerd waar ze met hun vragen terechtkunnen: vragen@optima.be